26.04.2014 09:47

Ich kann mir nicht vortsellen daß es eine Tarfiänderung ist die wettbewerbsrechtlich okay ist wenn ich nur noch 40% der ursprünglichen Leistung erbringe (denn der Datentransfer ist die eingekaufte Leistung) zu 80% des vorherigen Preises!

Das ist eine Verdoppelung des Preises!

+++


Maximilian Bähring
Hölderlinstraße 4
60316 Frankfurt a.M.
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Maximilian Bähring  Hölderlinstraße 4 D-60316 Frankfurt  a.M.

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Fonic GmbH
Georg-Brauchle-Ring 52

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Frankfurt a.M., den 26. April 2014

Drosselung Inklusivvolumen ?Fair?-Flat / Rufnummer 0176 ? 65605075 vormals 0176 - 38964557

Sehr geehrte Damen und Herren!

Mit Freude habe ich festgestellt da Sie ihren Preis für die 10 Aufladungen je Monat von 2,50 ?uro je Tag auf 1,99 ?uro je Tag korrigiert und ihren Preis damit an den günstigsten Anbieter im Markt angepasst haben. Daher habe ich zum Jahreswechsel meine frühere O2-Rufnummer auf die prepaid Karte des Fonic-Surftsicks portiert. Doch seitdem ist mein Inklusivvolumen immer extrem schnell verbraucht. Daher habe ich jetzt peinlich genau darauf geachtet nur ihr ?Mobile-Partner? Dialer-Tool zu nutzen und den Zähler am Monatswechsel, zeitgleich als wieder die derste der 10 täglichen Abbuchungenn erfolgte ab derer dann der Rest des Monats gratis ist, zurückgesetzt. Er weist aktuell folgenden Stand auf:

Hochgeladene Daten: 0,484 MB heruntergeladenen Daten: 1,410 GB zusammen: ca. 1,884 GB!

Obgleich eigentlich 5 GB Volumen inklusive sein sollten (500 MB je aufgeladenemTag) warnt mich jetzt eine SMS das Inklusivolumen sei ?in Kürze? verbraucht ? ab dann wird die Verbindung gedrosselt. Ich hab extra nochmal die Verpackung des Sticks herausgeholt auf der die Vertragsbedingungen aufgedruckt sind und eingescannt. Im Kleingedruckten auf der Unterseite steht, Zitat ?Ab Datennutzung über 500MB/Tag bzw. 5GB/ Kalendermonat wird Bandbreite auf GPRS Verbindung beschränkt.?.

Weshalb wird dennoch schon ab 2GB gedrosselt? Kann ich zusätzliches Freivolumen ?laden? also kaufen?

Gru&SZlig;
 
(Maximilian Bähring)


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